如今,互联网金融飞速发展,不少网贷平台也应运而生。于是,过日子遇到手头紧的时候,不少人手指在手机上轻轻点几下,民间借贷、小额借款就非常方便快捷地办下来了。但是,不少消费者也因为这看似轻松的网络贷款惹上了无穷的麻烦。
比如,有消费者反映,他们在借贷平台上的小额贷款,结果产生了高额的利息;比如,当消费者拖延还款,每天会遭遇无数个催款电话骚扰,不但打给消费者本人,连他的家人亲戚朋友也统统被骚扰;再比如,明明是手头紧想贷点款,但却被要求先买手机,从而惹上了“分期贷”无休止的麻烦。
以下的记者调查,我们就用一些具体的消费者的遭遇,探查一些网贷平台的贷款真相。
【苏州:借一万三 还三万一 高额利息背不起】
苏州的汪先生因为手头紧,去年就在网贷平台上借了一笔钱。
江苏苏州 汪先生:我从捷信平台借了一万三千块钱,利息是五千多,其他杂七杂八的费用一万三千多,最后要(一共)还三万多块钱。
我们从汪先生提供的贷款合同里看到,除了本金和利息之外,还包括“客户服务费、贷款管理费、手续费、灵活还款服务费”等一系列其它费用。汪先生说在申请贷款时并没有任何提示。
江苏苏州 汪先生:那边的人(网贷客服人员)都没有跟我讲过这些费用,这不跟是抢钱一样的吗?
借一万三,还三万一,借期39个月。这样的借贷费用,符合国家规定吗?
律师 田云云:根据最高人民法院有关民间借贷的司法解释,这个案例是违反了关于利息的规定的。利息、逾期利息、违约金、各种费用,所有的加在一起都应该算在利息里面。国家的规定(不超过)年利率是24%。按照这个比例来算的话,这个应该是严重违反国家法律规定了。
部分网贷平台利息高 违反国家规定
除了捷信,其它网贷APP也存在类似高息情况。
江西赣州 曾先生:我在那个“叮当钱包”(网贷平台),就是“玖富集团”的,那里贷了款,整个借了一万块钱,每一期还2266.67块,然后那个利息费的话,加上去就要还13600块,分了六期,就是六个月
律师 田云云:借期是半年的情况下,他还款还的是13000多元的话,他的利息实际上已经超过了国家法律规定的24%的年利率红线了。
【江西:逾期还款 “呼死你”没商量】
深陷网贷的消费者,有的无力偿还,还有的发现了高额利息而拒绝还款,这样不仅影响了个人征信,还可能会招来更大的麻烦:催款电话呼死你!
江西赣州 曾先生:也不管是白天 还是晚上,有的时候三更半夜还打过来。
自从拖欠还款后,借贷人每天都能收到无数个骚扰电话。最严重的时候,手机一直被打到关机。这个骚扰电话为何如此厉害呢?
记者在某聊天群里添加了一位业务员。只要从他那里购买一款名为“超级轰炸机”的软件,输入任何人的手机号,就能达到自动拨号的效果。这个软件分80元到200元价格不等。他还表示“呼到对方手机关机、死机,就达到目的了。”
记者用自己的手机试用了这款软件,果然,一分钟之内就收到了几十个电话,每个电话只响一两声。除了无法接听的骚扰电话之外,逾期还款人还会收到大量的催收电话。
广西北海 高先生:打电话反正是口气特别凶巴巴的,估计都是社会上的催收公司,哪儿的电话都有,他们可能就是用网络电话打的。
江西赣州 叶女士:一个女生,根本就没办法去表述他们那种语言的恶劣程度,还有没办法想象这些词能从我们嘴里面说出来。
借贷人手机联系人也被电话骚扰
除了本人被骚扰之外,凡是借贷人手机里出现过的联系人,也都会收到催款电话。这样一来,借贷人贷款拖欠的事情,就会弄得众人皆知。
江西某大学学生 小刘:我知道有一个送外卖的,给我打过电话,他说你是不是欠了别人的钱没有还,为什么发(打)到我手机上面来了。
江西赣州 曾先生:他(催收业务员)电话过来说,我接了他的电话,我说你是哪位,他说我是闪电借款的,今天下午三点之前一定要处理(还款)进来,不处理(还款)进来的话,我就轰炸你通讯录。第二天,我这个通讯录全部炸了一下,我整个有600多个号码,他差不多打了有100多个。
我们采访曾先生时,一个催收电话正好打进来。
曾先生:你是什么平台?