投资潮8月27日讯,距离滴滴空姐遇害案仅三个多月后,8月24日,乐清乘客赵女士在乘坐滴滴顺风车时被司机钟某杀害,年仅23岁。而就在案发前一天,司机钟某还因对另一名乘客图谋不轨,被乘客投诉至滴滴平台。
复盘事件经过
8月25日凌晨,被害人赵女士好友发布微博称,赵姓女孩,23岁,温州乐清人,使用滴滴顺风车于下午一点半左右于乐清飞虹南路上车,目的地永嘉上塘,常规路况应在两点四十分左右到达目的地。其间约两点十分左右,其在给好友的微信中提到“司机开的山路没有一辆车,有点怕”,约两点十五分左右在给另一好友的微信中提到“救命、抢救”。
随后在微信群中接到消息的另一人向被害人赵女士发送定位并拨打其手机,但手机处于关机状态。该人在多次联系被害人未果后,于24日15:42开始向滴滴平台(4000000999)拨打电话,在阐明事情经过后,滴滴平台表示“将有相关安全专家介入处理此事,会在1小时回复”。
在前一小时里,该被害人好友曾多次向滴滴平台确认事情进展,滴滴客服反复回复,“一线客服没有权限”、“在这里请您耐心等待,您的反馈我们会为您加急标红”,甚至在一小时还差十分钟的电话里客服表示“一小时还未满,继续等待”。
24日16时左右,被害人好友前往永嘉上塘派出所报案。民警随即通过公安信息平台查询赵女士轨迹,并通过自己手机拨打赵女士手机但显示已关机。
16时41分许,该所民警利用被害人好友手机与滴滴客服沟通,在表明警察身份后希望向滴滴客服了解更多关于赵女士所乘坐顺风车车主及车辆的相关信息,滴滴客服回复称安全专家会介入,要求继续等回复。
17时13分许,滴滴客服向该所民警反馈称已联系上司机(嫌疑人),嫌疑人表示被害人没有上车。民警质疑上车后不能在中途取消订单,再次提出要求了解该顺风车司机联系号码或车牌号码以便于联系,未果。
当日下午17时30分许,受害人家属向乐清虹桥派出所报警称其女儿失联,经初步了解后,民警于17时36分用接警电话与滴滴平台进行联系,平台客服称需3至4小时提供查询结果,民警表示情况紧急后,滴滴公司同意加急处理。
17时49分,滴滴公司回电称需提交介绍信及两名民警的警官证等资料,后民警于18时04分通过邮件发送至滴滴公司。18时13分,乐清警方收到滴滴公司发来的车牌(车牌号为川A31J0Z)及驾驶员信息。
乐清市警察局立即启动重大案事件处置机制,抽调刑侦、刑事技术、相关派出所等警力成立专案组开展全方位寻找调查,并向温州市警察局提请支持。鉴于该滴滴司机钟某有重大作案嫌疑,市县两级公安机关立即对犯罪嫌疑人开展布控。经合成作战,于25日凌晨4时许在柳市镇抓获犯罪嫌疑人钟某(男、27岁、四川人),并于25日上午9时在永嘉县峙口村查获车牌号为川A31J0Z的作案车辆。
经初步侦查,该滴滴司机钟某交代其于8月24日14时50分许将受害人带至淡溪镇杨林线山路,并对受害人赵女士实施强奸,后用匕首刺其颈部,致大量出血,随后将受害人抛在道路护栏外的悬崖下,驾车逃离现场。
8月25日早,钟某被带到现场指认。根据监控录像,在乐清淡溪镇石角龙村附近山丘搜寻赵女士的救援队员在山下草丛里找到了赵女士的遗体。她左手受伤,满是血迹,双脚被布条绑住。经法医初步鉴定,其死亡原因为右颈部动脉断裂急性大出血。
8月25日,乐清市检察院获悉该案后,指派侦监部检察官第一时间赴乐清市公安局提前介入该案。乐清市检察院在向公安机关了解案件发破经过以及相关取证情况后,对公安机关提出准确全面研判案件定性、依法规范取证、进一步加大客观性证据的收集力度等建议。目前,犯罪嫌疑人钟某已被依法刑拘,案件正在进一步侦查中。
滴滴发表致歉声明
8月25日下午14:44,滴滴在微博官方账号发表《对于乐清顺风车乘客遇害的道歉和声明》。声明中用了“万分悲痛”“深感自责与愧疚”“万分自责”“不可推卸的责任”等态度诚恳的字眼,并承诺“无论法律上平台是否有责,以及应当承担多少责任,未来平台上发生的所有刑事案件,滴滴都将参照法律规定的人身伤害赔偿标准给予3倍的补偿”。即便如此,也未能平息公众的愤怒和质疑。